Why Omni-channel Service is the Future of Customer Engagement

Many of your customers need support during and after their buying journeys. To communicate their needs, they interact with your company through several provided channels, preferably the digital ones. And

Share
The Intersection of Internal Communication Responsibility

Komunikasi merupakan hal yang akan selalu dilakukan oleh para karyawan, baik dengan sesama departemennya maupun lintas departemen. Begitu pula dengan perusahaan, ada kalanya suatu hal harus dikomunikasikan kepada karyawan, baik

Share
Dudi Arisandi: Be a Reason for People to Smile

Mau kemana? Semua ada tiketnya! Merupakan slogan dari salah satu Online Ticket Agent (OTA) di Indonesia yang didirikan pada tahun 2011 silam. Tiket.com OTA yang dimaksud. Melalui tiket.com kita bisa

Share
Managing an Alternative Workforce Effectively

Human Capital merupakan penggerak utama dari sebuah perusahaan. Saat ini tidak hanya terbatas pada full-time employee, tetapi terdapat juga alternative workforce seperti contractors dan freelancers. “Managing an Alternative Workforce Effectively”

Share
Crafting Engaging Instagram Content

Bagaimanakah membuat konten Instagram yang menarik bagi audiens Anda? Pelajari bagaimana membuat konten untuk Instagram yang bagus dan juga bagaimana meningkatkan interaksi dengan audiens Anda. Tak hanya itu, Anda juga

Share
Victoria Indri: Employee is My Customer

“Treat people as if they were what they ought to be, and you will help them become what they are capable of becoming.” – Goethe Bahagia itu, dekat. Siapa yang

Share
HRBP: Pemegang Keseimbangan Bisnis dan HR

“You need to be aware of what others are doing, applaud their efforts, acknowledge their successes, and encourage them in their pursuits. When we all help one another, everybody wins.”

Share
Growing and Nurturing the Harmonious Employee-Employer Relationship

Menjaga hubungan antara perusahaan dan karyawan, merupakan sebuah keharusan. Menjalin hubungan harmonis menjadi sebuah target dari setiap perusahaan. Dengan hubungan yang baik, kinjera positif karyawan akan turut terbangun. “Growing and

Share
Data Mining and Marketing Analytics Public Training

Manfaatkan data yang Anda miliki untuk merumuskan strategi yang tepat! Pahami segala data yang perusahaan miliki, kemudian kelola dan gunakan dengan menggunakan tools yang tepat. Dengan begitu, setiap strategi yang

Share
Planning Your Digital Marketing Campaign Public Training

Rencanakan Digital Marketing Campaign Anda dengan perencanaan yang matang! Menggunakan digital marketing untuk keperluan bisnis ataupun organisasi haruslah disesuaikan dengan target dan juga direncakan dengan tepat. Sebelum melakukan digital marketing

Share